Dernière mise à jour : 17 août 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur paracity.ma est « À COMPLÉTER » (raison sociale), dont le siège est situé Résidence Jawhara, Casablanca. Contact : contact@paracity.ma.
2. Cadre légal
Le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, promulguée par le Dahir n° 1-09-15, ainsi qu’à son décret d’application. Les traitements font, le cas échéant, l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).
3. Données collectées
- Identité : nom, prénom ;
- Coordonnées : adresse de livraison, ville, téléphone, adresse e-mail ;
- Données de commande : produits commandés, montants, historique ;
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
Aucune donnée bancaire n’est collectée : le paiement s’effectue en espèces à la livraison.
4. Finalités
- traitement, confirmation et livraison des commandes ;
- service client, suivi des réclamations et des retours ;
- gestion de la relation client et, avec le consentement du Client, envoi d’informations commerciales ;
- amélioration du site et mesure d’audience ;
- respect des obligations légales et comptables.
5. Base légale
Les traitements reposent sur l’exécution du contrat de vente, sur le consentement du Client (pour la prospection) et sur les obligations légales auxquelles Paracity est soumise.
6. Destinataires
Les données sont destinées aux services internes de Paracity et à ses prestataires de livraison, dans la limite de ce qui est nécessaire à l’acheminement des commandes. Elles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et aux obligations légales de conservation, soit 3 ans après la dernière commande. Les données de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement.
8. Sécurité
Paracity met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint au back-office, sauvegardes régulières).
9. Droits des personnes
Conformément à la loi 09-08, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données le concernant. Ces droits s’exercent par e-mail à contact@paracity.ma ou par courrier à l’adresse du siège, accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Le Client peut également saisir la CNDP.
10. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, session) et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience. Le Client peut configurer son navigateur pour refuser les cookies ; certaines fonctionnalités du site peuvent alors ne plus fonctionner correctement.
11. Modification
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de la consultation.